Kaiku: Kahden välinen, kolmannen kanssa

EU AI Act 2024/1689 artiklan 50 mukainen ilmoitus: Olet vuorovaikutuksessa tekoälyn kanssa. Kaiku käyttää generatiivisia AI-malleja tuottamaan vastauksia, oivalluksia ja kommunikaatioanalyyseja. Tämä sivu kuvaa selkeästi mitä AI-palveluita käytämme, mihin tarkoitukseen ja miten oikeutesi on turvattu. Tämä sivu täydentää Tietosuojakäytäntöä (luku 5) ja Käyttöehtoja (luku 7).

1. Käytetyt AI-palveluntarjoajat

Käytämme seuraavia AI-palveluntarjoajia, GDPR Art. 28 DPA-sopimukset ja SCC (Standard Contractual Clauses) EU–US-siirtoihin ovat viimeistelyvaiheessa kaikkien näiden palveluntarjoajien kanssa. Ajantasainen sopimustila saatavilla team@kaiku.live: (a) **Anthropic Claude** (Sonnet, Haiku, Vision) — keskustelujen tuottaminen, analyysit, kuvien tulkinta. Säilytys API:ssa 30 pv, sen jälkeen poisto. (b) **OpenAI** — Whisper (puhe tekstiksi), TTS (teksti puheeksi), Realtime API (reaaliaika-keskustelu). Säilytys 30 pv. (c) **Groq Whisper** — nopea puheentunnistus chat-äänenapille ja Quick-Logille. Ei pysyvää tallennusta. Kaikki palveluntarjoajat ovat sopimuksellisesti sidottuja Kaikun ohjeisiin eivätkä saa käyttää dataasi muihin tarkoituksiin.

2. Dataasi ei käytetä mallien koulutukseen

Mikään AI-palveluntarjoajistamme ei saa käyttää sinulta tulevaa dataa (keskusteluja, äänitteitä, kuvia, terveystietoja) omien mallien kouluttamiseen. Tämä on kielletty kaikkien palveluntarjoajien julkisissa Enterprise/API-ehdoissa ja vahvistetaan Kaikun kanssa solmittavissa DPA-sopimuksissa (viimeistelyvaiheessa). Lyhytaikainen API-välimuisti (≤30 pv) on ainoastaan väärinkäytön valvontaa varten, minkä jälkeen data poistetaan.

3. AI voi tuottaa virheellistä sisältöä (hallusinaatiot)

Generatiiviset AI-mallit voivat tuottaa tosiasiallisesti virheellistä, harhaanjohtavaa tai puutteellista sisältöä ("hallusinaatiot"). Tämä on nykyisen teknologian tunnettu rajoitus. **Älä luota AI:n vastauksiin lääketieteellisissä, oikeudellisissa, taloudellisissa tai turvallisuuskriittisissä tilanteissa.** Tarkista aina kriittiset tiedot ammattilaiselta tai luotettavasta lähteestä. Kaiku ei vastaa AI-vastausten perusteella tehdyistä päätöksistä.

4. Kaiku ei ole lääkinnällinen laite

Kaiku on hyvinvointisovellus, **ei lääkinnällinen laite EU Medical Device Regulation 2017/745 mukaan.** Sovellus ei diagnosoi, hoida, lievitä tai ennalta ehkäise sairauksia. Se ei korvaa lääkäriä, terapeuttia, psykiatria, psykologia, fysioterapeuttia tai ravintoterapeuttia. Sovelluksen sisältämät itsearvioinnit (PHQ-9, GAD-7, ECR-R) ovat reflektiotyökaluja — **eivät diagnooseja.** Akuuteissa terveystilanteissa: hätänumero 112, kriisipuhelin MIELI 09 2525 0111, Sekasin-chat, Nollalinja 080 005 005.

5. Ei automaattisia päätöksiä (GDPR Art. 22)

Kaiku ei tee sinua koskevia automatisoituja päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia (GDPR artikla 22). AI-malli ehdottaa, sinä päätät. Esimerkiksi: AI voi ehdottaa että mieti terapeutin kanssa keskustelua, mutta sen tekeminen on sinun päätöksesi. AI voi nostaa esiin riskin paritilassa (tutkimusperustainen kommunikaatiomallien analyysi), mutta se on **päätöksenteon tukea eikä automaattinen interventio.** Sinulla on oikeus pyytää ihmissilmälle annettavaa tarkastelua mihin tahansa AI:n tuottamaan vastaukseen tai analyysiin: team@kaiku.live.

6. Hume AI — tulossa myöhemmässä versiossa (arvio Q4/2026)

**Launchissa 1.6.2026 ei käytetä Hume AI:ta eikä muuta biometristä tunnetunnistusta.** Suunnittelemme Hume AI:n biometrisen tunnetunnistuksen puhesyötteestä lisäämistä myöhemmässä versiossa (arvio Q4/2026). Tämä on EU AI Act mukaan korkeariskistä emotion recognition AI:ta. Kun se julkaistaan: (a) se on **opt-in-toiminto**, ei käytössä oletuksena; (b) sitä **ei käytetä työpaikka- tai oppilaitos-kontekstissa** (AI Act -kielto); (c) tietosuojakäytäntö päivitetään ja pyydämme erillisen suostumuksen; (d) voit jättää sen pois käytöstä milloin tahansa.

7. Sinun oikeutesi AI-käsittelyssä

EU AI Act ja GDPR takaavat sinulle seuraavat oikeudet: (a) **Tietää milloin keskustelet AI:n kanssa** — ilmoitettu selvästi jokaisessa sovellusnäkymässä; (b) **Pyytää ihmissilmälle annettavaa tarkastelua** mihin tahansa AI:n tuottamaan vastaukseen: team@kaiku.live; (c) **Jättää käyttämättä AI-suosituksia** — voit aina kieltäytyä, kysyä toisin tai lopettaa keskustelun; (d) **Peruuttaa suostumus AI-käsittelyyn** (Asetukset → Suostumukset); (e) **Saada selitys siitä, miten AI päätyi vastaukseensa** kohtuullisessa laajuudessa (pyyntö: team@kaiku.live); (f) **Tehdä valitus** valvontaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja@om.fi, www.tietosuoja.fi) tai EU AI Act -valvontaviranomaiselle kun se on nimetty Suomessa.